1.收到取餐通知。當外賣員將食物放入外賣櫃時，妳會收到短信、電話或APP推送的取餐通知。
2.掃碼進入取餐系統。用微信或美團APP掃描外賣櫃上的二維碼，進入對應的取餐小程序。
3.選擇用餐服務。在小程序中選擇“我是顧客”，點擊“點擊取餐”。
4.輸入用餐代碼。如果是第壹次使用，需要輸入訂單中預留的手機號碼進行授權。也可以在櫃機屏幕上直接輸入訂餐人手機號碼的後四位，櫃機號碼就會顯示在屏幕上，櫃門就會打開。
5.拿著飯，關上櫃門。對應櫃門打開後，取出外賣，及時關閉櫃門，供下壹位用戶使用。