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做酒店前臺碰到過哪些毀三觀的事?

做酒店前臺碰到過以下毀三觀的事情:

1.剛去酒店,是前臺。有師傅帶我,有壹天夜班,幾個彪形大漢進來,大花臂身強力壯,不是寸頭就是光頭,氣勢洶洶但很客氣,問我們某位客人住幾號房,彪形大漢裏有壹個進來酒店直接坐在大廳沙發,跟著的兄弟,堵在樓梯口,電梯口,門口,某壹個就來前臺問。

我師傅見得多了,讓我悄悄先叫來酒店保安,再讓我進休息室報警。師傅直覺太對了,那些人是hei道放高利貸的,這是常住客人,提前定好了二樓某房間。

根本不用從樓梯電梯出來光明正大出酒店,進了屋翻窗跳到二樓平臺逃走的,屋裏自己的任何東西都沒拿走。聽說後來被高利貸的人打斷了腿。

2.有壹次白班,壹位客人還沒徹底進來大廳,門口我就認出來了,是壹個院子的鄰居,50來歲的男人帶的40歲左右的小三,我怕尷尬,壹個院子住天天照面很難堪,就迅速躲進休息室。聽同事說,他對小三百依百順,買了玫瑰花,蛋糕,還定了午飯。

這男的有家室,自己的孩子剛工作,老婆也知書達理,那阿姨人也很好,很優雅有氣質。後來幾次來酒店住我沒躲過這男的,前臺辦理入住很尷尬,我倆都裝不認識,再後來,他就不來住了。

3.來酒店住的,白班還好點,來住店開房的人大多數出差或者旅行的,可到了晚上就不壹樣了。太多次遇到那種客人自己不知道從哪裏找來的小姐,壹眼望去都像失足少女少婦,臉抹的壹個比壹個白,像日本藝伎。有壹次,壹晚上來了七八個,分三撥來的。

壹眼掃過去就知道不是來住店的,堵住要身份證登記,都不登,也就乖乖走了,沒壹會,壹個男人帶進來三個,男的坐大廳等,三個女孩子主動過來登記身份證,18位號碼能寫出11位電話號碼。既然登記了,放他們上去。

前臺旁邊就是監控室,進去看監控,這八個女人進的同壹間房子,最後留下了兩個,剩下的全走了,壹同來的男人這才笑著和我們打招呼離開了。再壹看入住客人的信息,披著羊皮的狼,斯文敗類而已。

4.酒店常住客較多。都是那種暴發戶素質極低,膘肥體虛的。有壹個常住客,除了調戲前臺主動勾搭他的女孩,平時我們就正常接待,住了小半年,每天晚上帶著的都是不同女孩子,還不交房費,店長讓我們每次遇到就問他要。他沒錢直接走了。

住了上萬元,店裏標成黑名單之壹,多次聯系要來了房費,後來偶爾來住,他竟然還說,我又不是不給,妳看我都常住客,妳們怕什麽?what?再後來就不讓他來住了,壹來就告訴他接待旅行團之類的滿房了。

5.有壹個小哥哥第壹次來住我們酒店的時候,是為了給國外回來的女朋友求婚的,我們還幫他布置房間,裝飾的很浪漫,結果女朋友壓根不和他來,求婚變成了分手,也不知道是不是小夥子受打擊了,找了壹個整容臉大他10歲的小富婆,成了常住客。

小夥子倒是挺幹凈的,那女的太臟了,壹進酒店先去大廳衛生間,搞的女衛生間慘不忍睹,又吐又拉的,都在地上墻上,極其惡劣,保潔大姐氣的都無從下手打掃衛生,因為他們壹對情侶,換了好幾個保潔。

然後進房間前壹定會從前臺要了多余的牙刷毛巾拖鞋紙杯,進了房間能壹秒把房間弄臟,住壹晚上,第二天退房打掃衛生,就那種小區單元樓下的大垃圾桶,兩桶垃圾,真不知道怎麽住的。

女的辦了卡,會員價已經比網絡和門店價格低了,他們還曾經在高考期間搶特惠價的高考學習房,住完還在網上給差評,氣的我們店長也把他們列成黑名單,後來派出所來調查,才知道這女的惡意投訴差評,方圓五公裏之內的酒店,都被糟蹋過差評過,現在他們住店沒有任何壹家酒店讓他們入住。