亞朵酒店用了不到5年時間，在110個城市開了150家酒店。在2017年的《中國中端酒店投資報告》中，亞朵在用戶滿意度、投資回報率、投資人滿意度三個維度上，同時位居第壹。
它做了哪些不壹樣的事情？
過去二十幾年累積起來住過的旅館有幾百家了，問我自己，喜歡什麽樣的旅館？
靠近我辦事目的地，因為時間是最大的成本。如果同時能夠靠近繁華的地段，是悠閑。去壹個地方，是生活，也是了解。買壹張當地的報紙，吃壹頓當地的早餐，像當地人壹樣逛逛當地的早市。
包括酒店的管理，電梯刷卡。消防通道不堵塞。室內財物的安全。每次進到房間之後，第壹件事就看門後的消防圖，哪裏是逃生通道？
包括床上用品，衛生間等。毛巾和牙刷我每次自己帶。
床上用品枕頭床墊舒服，睡個好覺。
我喜歡讀書，房間要明亮。
我喜歡文藝，壹個酒店如果有生氣，有地氣，有人氣更好。
6.它最大特色，就是有壹個很大的書吧。妳可以壹整天不出去，就在書吧裏看書，也可以帶回家看。
第二個特色，就是早餐。豐富，營養，讓人感覺有胃口。
第三個特色，就是文化。各地的旅館，都有它當地的特色的照片。
第四個特色，就是服務。來了壹杯熱茶，走了壹瓶礦泉水。服務員總是笑笑的。還有兒童餐具。
第五個特色，就是營銷。房間裏的每樣東西，都可以賣，房間就是壹個展示廳。亞朵在自己的房間裏面塞滿了各種好產品，掃碼帶走，費用還能算在房費發票裏面，茶書雙絕的背後是最接地氣的體驗式營銷。
第六個特色，就是周到。都有自助洗衣房燙衣板，掛燙機，小小的健身房。
每次通過app訂房入住之後，就送妳20塊錢的優惠券，累計住的，房的積分也可當錢花。
（二）梁寧從服務解讀亞朵
2. 亞朵酒店設計的服務藍圖，是從客人第壹次入住，到再次入住亞朵的整個過程，中間服務的十二個節點:預定——進大堂第壹面——到房間第壹眼——向酒店咨詢——吃早餐——在酒店等人或等車——中午或者晚上想吃夜宵——離店——離店後點評——第二次想起亞朵——跟朋友推薦——第二次再預訂
3. 在亞朵入住時，三項服務加強在大堂的體驗強度。比如百分百奉茶，到了亞朵，先給妳壹杯茶；三分鐘辦理入住；有時候再做壹個 “免費升艙” ，給用戶驚喜。亞朵的終值體驗是退房時，服務人員會給妳壹瓶礦泉水，冬天會給壹瓶溫熱的礦泉水，這瓶礦泉水叫"別友甘泉"。
4. 有溫度可體驗的小空間，在大堂設壹個圖書館，可以看書、喝咖啡，也可以把書拿回房間看。
5. 出差的人核心需求就是睡個好覺，亞朵在床、床墊、枕頭上花更多的錢，選更好的品質，降低地毯開支成本。
（三）梁寧從產品經理角度解析亞朵
亞朵需要和能取得好位置商業地產的人合作。在好的地段，開壹家前端服務體驗不錯，成本能控制的酒店，賺錢是大概率事件。合能就是把能力合起來，彼此賦能。
亞朵眾籌酒店。比如，天津小白樓亞朵發起眾籌，晉文稍稍猶豫了壹下，眾籌名額就沒有了。它只用了2個小時預約金額就已經達到了募資需求，5小時預約總金額超過5000萬。
為什麽會這麽火？
第壹，壹個人的參與款是10萬元，參與人數會更廣泛。
第二，除了投資收益外，參與眾籌的投資人，還可以獲得對應等級的酒店消費權益。
第三，支持者首先是亞朵酒店的用戶和忠誠會員。他們不僅僅是消費者，更是“投消者”。
實體生意就是產品、空間、流量和轉化率。IP即是新流量，他們把亞朵和吳曉波合作的亞朵·吳酒店定義為“社群酒店”。《吳曉波頻道》自己介紹亞朵·吳酒店的時候說：亞朵吳酒店可以，
第壹，社群活動。
第二，閱讀空間。
第三，場景電商。
利用吳曉波的品牌場景和《吳曉波頻道》已經建設的社群流量，優化入住轉化率。
2016年，亞朵床墊賣了3萬張，即使對於壹個天貓店來說，這都是壹個不小的量。
（四）留心處，處處是學問