酒店對酒店內的財物丟失也應承擔壹定責任，商家有保障消費者生命財產安全的義務。根據受害人的交代，我們可以調查監控，查看相關工作人員的在崗記錄、房間清潔記錄、主管經理查房等記錄。如果其他工作人員進入客房，比如給客人送東西，也要調查清楚。根據以上調查結果，按照客人描述的被盜時間段，排查出出入的人員。
公安機關接報後，作如下處理:
1，首先要勘察現場。公安機關接到報案人報案，制作立案登記表，開始初查後，可以依照有關法律規定，采取詢問、查詢、檢驗、鑒定、調取證據材料等不限制被調查對象人身、財產權利的措施。
2.提取證據。物證主要是行為人在現場可能接觸過的觸摸物，以及行為人遺留在現場的其他物品。這些物證從現場提取出來後，還要在實驗室進行處理，以顯示潛在的手印、手套印等重要物證。
3.失物分析。根據被盜人陳述和現場分析，對贓物進行分類登記，作為破案後量刑的參考。
4.現場參觀。通過對被盜群眾和周邊群眾的調查了解，以及視頻資料，可以進壹步取證。縮小嫌疑範圍，逐步確定嫌疑人。
5.破案。根據證據鎖定嫌疑人，實施抓捕。
6.移送審查起訴。經審訊，如果嫌疑人對盜竊行為供認不諱，公安局就移交檢察院起訴。