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住酒店時,面對酒店服務態度差怎麽辦?可以拍照或者錄像作為證據嗎?

我不知道妳住在什麽樣的酒店。

但是如果遇到服務員,服務就不能滿足妳的需求。

會給妳帶來不便。

妳可以向酒店投訴。

並責令在規定時間內給妳反饋和投訴結果。

如果酒店部處理不了,只想要求見店總經理,向他投訴。

如對以上內容不滿意,可繼續向當地旅遊局和工商行政管理部門投訴。

不過話說回來,壹般這種情況服務員態度不好,妳可以通過科技手段保存證據。

但是普通酒店會及時處理,給妳壹個滿意的答復。

酒店畢竟是生意,客人是衣食父母。沒有壹個酒店經理會傻到和顧客過不去。

最後,心平氣和地坐下來好好談談。道歉是酒店的責任。

我們也要原諒別人,酒店行業也是高壓工作環境。

看著那些20歲左右的少男少女幫妳端盤子倒酒結賬。

萬壹遇到素質不好的客人,要承受很多委屈。

如果是我們自己的孩子呢?原諒是可以原諒的嗎?寬容也是壹種美德。

但如果是質量問題過度,壹定要給她壹個教訓,我想酒店會嚴肅處理的。

最後,作為壹名酒店工作人員,我壹直很感謝這麽多年來投訴我的顧客。

是他們第壹時間告訴我們客戶的感受。

他們壹直在關註我們的成長。

是他們不斷給酒店提建議,讓我們的行業更貼近客戶。

我處理過很多很多投訴,最後我們的客戶都成了我的好朋友。

即使以後不在原單位工作,我也壹直保持聯系。

做酒店就是做良心,做人品。