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有的酒店和賓館壹到淩晨就會說沒房間了,這是為什麽?

賓館之所以壹到淩晨,就會說沒房間,主要原因就是為了節約成本,同時也是為了保護壹些人的安全,因為這裏面隱藏著壹些不為人知的秘密。

時間的誤差:對客人不公平,對保潔阿姨的工作量增加。

客人壹般是白天過來住宿,第二天的兩點就會退房。而賓館壹般都是兩點就會通知客人退房,或加鐘。這個時候,要是有淩晨來開房的客人,對他們來說就有點不公平了,因為賓館都是第二天兩點統壹叫客人退房。而他們淩晨來入住,也就少了很多時間,或是睡不夠,引起不滿而去投訴。

當長期被投訴的話,那名聲就不好了,慢慢也就沒了生意。與其這樣子,還不如淩晨直接說沒房間,省得第二天兩點叫退房,引起爭執。不僅如此,賓館的保潔阿姨都是兩點過後去統壹打掃客房,她們會拿著鑰匙打開,要是這個時候,剛好遇到那些沒加鐘又沒退房的客人,就會引起誤會與糾紛。

當淩晨來開房間的客人多了,保潔工作的時間無法統壹到下午兩點過來時,就是增加工作量,甚至因此遺忘某間房間的衛生。所以,淩晨來開房間的人,會引起時間的誤差,對客人不公平,也是對保潔阿姨的工作量增加。這些所帶來的問題,也就讓壹些賓館不願意淩晨給人開房間,就算是有,也說沒有。

影響客人和工作人員的休息。

畢竟,大半夜不睡覺的人,都是有著壹些喝了酒、約會等等目的。這些人往往總是會百般刁難,有些還會上樓時,發出壹些聲音,劈裏啪啪啦,或直接不睡覺,這樣子就很容易吵醒別的客人。

這個時候,賓館就會遇到兩難困境:壹方是淩晨客人的百般刁難,壹方是已經睡下的人投訴,他們都是有事才會暫住賓館壹夜,卻不想遇到這樣子的事。要是這樣子的話,賓館都是吃力不討好,為了壹個客人,得罪很多人,得不償失的行為。老板說,他想到這層原因後,也就淩晨不給開房間。

不想接待不太正經的人

壹般這種淩晨去賓館開房的可以說大多數都是沒有什麽好事的,特別是壹男壹女,,壹般淩晨去開房壹男壹女特別多,可以說十個當中有9個是這樣的人。

那為了自己賓館的安全,也為了自己賓館的衛生,肯定就會告訴妳沒有房了,就算妳能加錢,也不會給妳,這是為了保護自己的名譽不受影響。

不僅如此,賓館上夜班就兩個人,根本就無法解決這樣子的事,往往是喊醒壹群同事過來,這樣子做的後果很影響第二天工作效率。所以,有時候淩晨來開房間的人員都非常混雜,他們可能影響客人和工作人員的休息,引起不必要的麻煩。那這樣,還不如直接對淩晨來開房間的客人說沒房間。

綜合以上,我們就能明白有些賓館之所以壹到淩晨就說沒房間,主要原因是時間的誤差,對客人不公平,對保潔阿姨的工作量增加;淩晨來開房間的人員混雜,影響客人和工作人員的休息。

其實很多酒店跟賓館也明白其中壹些還不缺乏真的沒房間、和員工偷懶,不願意給開房間的原因,但還是覺得以上兩個原因還是最主要的,更多的還是有壹些不必要的麻煩。

每個行業都不容易,也有壹些不方便開口的難處,才會不得已拒絕,還是希望多壹分理解與包容,那就有更多的美好。