酒店經營理念必須以業務合作發起的酒店平臺為基礎，以酒店和酒店行業倡導的相關理念為基礎，發展出獨特的酒店經營理念。
很多商業合作不僅僅是在酒桌上、餐桌上談好的。現在的人都是有品味的，把談判環境和個人品味結合起來，需要壹個雙方都舒適的平臺，而酒店作為談判平臺，將以壹種新的模式呈現給大家。與傳統的談判和合作相比，它更加方便和簡潔。
因為有些客戶住的地方離洽談的地方很遠，為了方便客戶，專門把洽談平臺定位在客戶住的酒店，這樣就保證了業務合作洽談的時效性。
工作流程
1，酒店業務崗工作流程:提前5分鐘到崗，進行換班，了解上壹班的情況。閱讀“交接班記錄”並簽名。檢查工作設施並進行清潔和維護。開始妳的日常工作。
2、酒店業務崗位操作要求
傳真接收操作:將傳真機上收到的傳真分類，仔細閱讀，根據收件人姓名在電腦中查找。核對無誤後，登記在商務中心的“每日傳真接收統計報表”中。給客人打電話，如果客人在房間裏，派壹個行李員到他的房間，同時開壹張賬單，交給前廳的收銀員。
如果客人碰巧不在房間，留話壹式三份，讓行李員送壹份到房間，壹份到前臺，第三份連同原件壹起。如果店外客人收到傳真，通知收件人根據傳真上提供的信息快速領取。