客戶經理是低職位。客戶經理的職務是不高的，是部門經理下的為客戶服務的工作人員，相當於壹個普通的工作人員，他所謂的客戶經理就是在大堂接待顧客的，就相當於壹些酒店的大堂經理，大概就是這個意思，這個沒有什麽職務，有職務的人都在後面歇著，不可能出來接待顧客。
客戶經理的職責
負責公司產品的市場開拓與銷售工作，積極執行並完成公司年度銷售計劃，根據公司市場營銷戰略，提升銷售價值，控制成本，擴大產品在所負責區域的銷售，積極完成銷售量指標，提高產品市場占有率，與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求，編制項目報價單，進行合同條款的協商及簽訂，動態把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。