如果知道會員卡的卡號和名稱，可以直接去前臺預定，或者用戶直接打電話(酒店前臺)，不用跑過去。只要在前臺輸入卡號，就可以查詢會員信息，相應的優惠價格就會出來。詢問您的會員姓名只是壹個簡單的檢查。
妳最好撥打客服熱線，因為他們甚至可能會問妳會員的生日。不知道就不行。