酒店取消險是指：在支付預付房費或信用卡擔保完成後，因發生壹些意外，致使入住的客人無法按期使用酒店服務，而取消所預訂的客房無法退回住宿定金或押金，造成預付房費的損失或信用卡擔保金額的損失，保險公司將進行賠付，減少損失。
1.賠償處理
第十七條發生保險責任範圍內的損失，保險人以支付保險金的方式賠償。
第十八條發生保險責任範圍內的損失時，保險人按照其實際損失扣除保險單載明的免賠額（率）後，在保險金額範圍內計算賠償。
2.爭議處理和法律適用
第十九條合同爭議解決方式由當事人在合同約定從下列兩種方式中選擇壹種：
（壹）因履行本合同發生的爭議，由當事人協商解決，協商不成的，提交保險單載明的仲裁委員會仲裁；
（二）因履行本合同發生的爭議，由當事人協商解決，協商不成的，依法向人民法院起訴。
第二十條與本保險合同有關的以及履行本保險合同產生的壹切爭議處理適用中華人民***和國法律（不包括港澳臺地區法律）。
參考資料：