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酒店安全生產應急預案

酒店安全生產應急預案範文

 在日常學習、工作抑或是生活中,難免會突發壹些事故,為了避免事情往更壞的方向發展,往往需要預先編制好應急預案。應急預案應該怎麽編制呢?下面是我為大家收集的酒店安全生產應急預案範文,歡迎閱讀與收藏。

酒店安全生產應急預案1

 壹、發現案情立即報警

 每個員工在酒店內壹旦發現發生了搶劫、綁架、兇殺、槍殺等重大特大刑事案件,必須迅速將案情信息傳到總機室(xxx)和監控室(xxx)。

 1、員工在發現案情時,不要驚慌失措,應沈著冷靜,就近用電話向總機室(xxx)和監控室(xxx)報警。

 2、報警時,應語言清晰地將案發時間、地點、區域、樓層房號、人數及簡要情況報告清楚。告知報警人的部門、姓名或工號。

 3、總機室、監控室值班員應迅速準確地記錄案情信息,並立即報告安保部經理。

 4、安保部經理接警後須即可趕赴現場,了解案情後,立即向總經理或總支書記匯報。

 5、總經理或總支書記接到報告到達現場後,應立即作出是否向長航公安局治安大隊報警的.決定。

 二、有關部門的職責和任務

 1、安保部:

 A、監控室立即通知大堂崗、員工崗封鎖前、後門,禁止任何人員出入酒店,特殊情況需出入的,公安人員到達前,經總經理或總支書記決定;公安人員到達後,由他們決定。

 B、監控室通知主管、領班、休息的安保員趕赴現場,劃定警戒線,控制無關人員進入,維護現場秩序。

 C、如發現犯罪嫌疑人正在行兇或準備逃跑,應立即將其抓獲並派人看守,待公安人員來後交他們處理。

 D、如有人質被綁架,應采取必要措施,控制事態發展,待公安人員來後配合行動。

 E、如被害人傷勢嚴重,應立即與市急救中心聯系前來搶救;如被害人已經死亡,待公安人員、法醫來後配合工作。

 F、公安人員勘察現場、調查訪問、偵察案件時,做好配合工作。

 G、記錄整個案件的處理情況。

 2、客房部:客房部經理攜帶萬x鑰匙趕赴現場以備急用,按總經理或總支書記指令配合安保部工作。

 3、工程部:工程部經理帶壹名電工攜帶手電筒,接線板、照明設備以備急用,按總經理或總支書記指令配合安保部工作。

 4、前廳部:

 A、負責提供涉案客人的資料信息;

 B、負責提供辦案人員調查案件的臨時辦公、休息地點;

 C、保管客人遺留下來的財物及行李物品。

 5、有關部門:按總經理或總支書記的指令配合安保部或公安人員工作。

酒店安全生產應急預案2

 食物中毒多因食品、飲料保潔不當所致,其中毒癥狀多見於急性腸胃炎癥狀,如惡心、嘔吐、腹痛、腹瀉等。為保障住店賓客及全體工作人員的人身安全,不發生食物中毒事件,必須采取以下措施:

 壹、防範

 采購人員把好采購關,收貨人員把好驗貨關,倉庫人員把好食品入庫關,廚師把好制作關。

 二、應急措施

 發現人的職責

 1、發生食物中毒,發現者應立即向總機報告,講清自己的部門,姓名(或工號)、所在地點、食物中毒人員國籍、人數、中毒程度及癥狀等。

 2、報告人應就近看護中毒者,不要將其單獨留下,不得移動任何物品,保護好現場。

 總機值班員職責

 1、總機值班員接到食物中毒報告後,應問清時間、地點、中毒人數、中毒程度及癥狀,作好記錄。

 2、立即通知安保部經理(或安保領班),大堂副理,發生食物中毒地點的部門經理趕到現場。

 3、當總經理作出通知急救中心或送醫院搶救時,及時與急救中心或醫院聯系,講清楚地點、中毒人數、中毒程度、癥狀等。

 安保部職責

 1、安保部經理、領班立即趕到現場,保護好現場,控制無關人員進入和圍觀。

 2、迅速展開初步調查,弄清中毒人數、中毒人的身份、中毒程度及癥狀等情況,向總經理匯報。

 3、當總經理決定通知公安機關時,應及時與公安機關聯系,做好協助配合工作。

 4、配合急救中心醫護人員的搶救工作,情況嚴重時隨中毒者前往醫院,適時做好對中毒者的訪問記錄。

 5、如中毒者已死亡,應保護好現場,按總經理指令,配合公安人員、法醫的工作。

 6、如系投毒,應立即查找、控制嫌疑人,配合公安人員展開調查偵破工作。

 總經理或副總經理、總經理助理職責

 1、聽取安保部匯報後,應迅速作出搶救措施,作出是否通知公安機關的決定。

 2、視情況決定是否通知中毒者單位或家屬。

 3、通知有關部門做好善後工作。

 有關部門經理職責

 1、嚴格執行總經理對搶救工作的壹切指令,要求員工服從命令,聽從指揮。

 2、配合安保部工作,向客人做解釋,穩定客人情緒。

 三、首長、貴賓預防食物中毒措施

 1、采取專人、專購、專人驗貨、專人管理。

 2、專人進行制作烹制。

 3、專人服務上桌。

 4、食品留樣待查。

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