做完這壹切，我們開始打掃。需要註意的是，這裏的濕布壹般擦拭木質家具，幹布擦拭金屬和玻璃家具。每個小地方都不能放過，整體擦拭順序是循環的。在整個過程中，我們要把各種家具和器皿放回原位，並檢查房間裏消耗了多少日常用品。很細節的東西，比如手機要放在床頭櫃中間，清潔的時候筆怎麽點在便條紙上，怎麽側身看鏡子是否幹凈，都需要在整個清潔過程中認真對待。清潔後，地毯應該用真空吸塵器清潔。這裏，吸塵器的吸入口應該沿著地毯的文理方向移動，這樣可以清潔地毯而不損壞地毯。
最後壹步是補足房間內消耗的物品。如果有任何丟失的物品，記錄下來並報告給客房服務員。實習的時候發生了壹件小事，壹個客人弄壞了壹個煙灰缸。由於客人並未離開，酒店管理服務員會在客人返回時向客人說明情況，最終由客人進行賠償。酒店管理客房部的服務員也了解到，每個員工都要有安全意識，酒店管理服務員要懂得壹般的消防知識。另外，服務員要對酒店的環境和城市有更好的了解，這樣會給客人提供更多意想不到的服務，讓客人更滿意。當然，我在工作期間必須服從上級經理的工作安排。