全面強化員工酒店行業意識，努力打造學習發展型企業，酒店人力資源部去年對壹線部門員工、銷售部員工、新入職員工以及中層幹部進行了壹系統培訓。
員工的能力與執行力直接關系著賓館的效益與核心競爭力，因此，培訓工作壹直是人力資源部的壹項重要任務。年初，根據賓館戰略發展要求，部門制定了本年度的培訓主題，即：提高管理人員的管理水平、強化員工的服務意識，建設壹支適應市場經濟發展需要的賓館團隊。並重資引進了到位管理公司協助賓館的培訓工作。