1.打美團客服。
美團的客服熱線:1010-8888 (24小時),根據語音提示選擇需要的服務類型,然後按照提示聯系客服人員。
2.在美團APP發起在線客服。
打開美團APP,從“我的”頁面的下拉框中找到“在線客服”或“幫助和反饋”的選項,點擊進入,選擇要咨詢的問題類型,然後和客服人員聊天。
3.發郵件給美團客服。
如有任何問題或建議需要提交,可發送郵件至service@meituan和com聯系美團客服人員。
美團的經營範圍:
1.外賣服務:主要包括網上訂餐和餐飲外賣服務。
2.酒店旅遊服務:提供在線酒店預訂和旅遊產品預訂服務。
3.團購服務:提供各種單品、品牌商品的優惠團購服務。
4.本地生活服務:提供各種線下生活場景的服務,包括美容美發、汽車養護、教育培訓、體育健身等領域。
5.電子商務服務:擁有電子商務平臺,進行網上交易。
6.O2O服務:主要涉及短途旅遊、出租車、快遞物流等業務。
7.網上支付服務:主要為各種購物支付服務。
8.互聯網金融服務:提供各種金融產品和服務。