酒店暗訪是怎麽回事？

按照正常流程，既然妳已經發現他的身份證過期了，就不應該開。說對不起很正常，先生。您的身份證已經過期，我這裏無法為您辦理任何服務。既然開了，就要負責任。

還有就是那位客戶，在知道身份證過期的情況下，還是來酒店辦理入住。他不是瘋了嗎？他說是警察暗訪還是警察暗訪？我建議妳要求看他的警官證，但他有權拒絕...所以如果實在不行，可以撥打110報警，然後讓110幫妳弄清楚是真是假。如果是真警察，而妳們酒店對此事沒有詳細的管理規定，可以走法律程序。

PS:我懷疑老板和客戶串通騙妳。