法律分析：
預定的酒店不可取消，沒有入住也是不能申請退款的。
有三個辦法可以解決這個問題：
壹、跟酒店協商，更換入住時間；
二、與酒店協商，由酒店將房間代為賣出。這個很多民宿可以這樣操作，酒店能不能操作，不確定。旺季賣出去的可能行比較大。
三、如果是非個人意外造成的不能入住這種情況，可以打電話給美團的平臺方，由平臺進行協調，退款。
法律依據：
《旅館業治安管理辦法》第六條 旅館接待旅客住宿必須登記。登記時，應當查驗旅客的身份證件，按目如實登記。接待境外旅客住宿，還應當在二十四小時內向當地公安機關報送住宿登記表。也有很多地方的酒店對入住者的年齡有限制，例如香港壹般的酒店、賓館，需年滿十八歲的人才準登記入住及開房，即使預訂房間事先說明沒有監護人或者成年人陪同，酒店有拒絕提供房間的權利。擴展資料 入住酒店的註意事項1、入住酒店時請保管好房卡，檢查房間內設施（衛浴設備、遙控器、煙缸、毛巾浴巾等）是否有損壞並及時告知酒店，以免退房時發生不必要的麻煩。