我舉個前臺貪汙的例子:
比如壹個客人來開房,但是前臺並沒有為客人在電腦裏做C/I,反而是將該客人入住的房間做成預訂狀態,(他們不會改成臟房、自用房、維修房的,因為這樣上面看到房態會問的)目的是為了不賣重房,壹直到客人退房後,再讓客房部把此房預訂狀態直接改為臟房VO,這樣壹來這間房的費用從頭到尾都沒有在電腦上入賬。報表也不會收到影響,這房費自然就可以歸前臺了。所以說壹般前臺貪汙必定和客房部有關系。保證壹查壹個準!