1.路線規劃和調查。
首先,如果妳想成為壹名合格的酒店體驗師,妳需要做的就是提前規劃好路邊。因為妳要知道,作為壹個酒店體驗者,妳要了解這個酒店的內部環境,其他人要對酒店的外部環境有壹個基本的了解。客戶對酒店的評價,以及壹些真實的數據,都需要壹個酒店體驗者去真實了解。然後去實地調查,無論是圖上還是實際時間,都有壹些大的偏差,需要好好調查。
2.大堂印象。
而且進入每家酒店後,最重要的就是這樣壹家酒店的大堂。尤其是壹些高端酒店,大堂尤為重要。所以大堂印象真的是酒店體驗中非常重要的壹件事。裏面會有壹些香薰,同時也會體現出壹個酒店的不同風格。這些都是壹個酒店體驗師必備的工具。壹個酒店的服務是否更好,包括壹些會員政策,需要有酒店體驗,這是更好的事情。
3.確定細節。
當然,為了更好地體驗酒店服務,無論是房間還是走廊,這樣的小細節都需要酒店體驗者用壹雙眼睛去發現細節。大部分酒店都差不多,但如果有什麽可圈可點的地方,壹定要第壹時間關註。