1. 預訂平臺：如果您是通過在線旅遊平臺（如Booking.com、攜程、去哪兒等）預訂的酒店，退訂壹般可以在平臺上進行操作。您可以登錄您的賬戶，進入訂單詳情頁面，找到退訂選項並按照系統的指引進行操作。
2. 酒店政策：每家酒店的退訂政策可能會有所不同。壹般來說，您需要在規定的時間範圍內進行退訂才能獲得全額退款。提前了解酒店的退訂政策是非常重要的，這樣可以避免不必要的損失。
如果您無法在預訂平臺上找到退訂選項，或者酒店的退訂政策對您來說不清晰，建議您直接與酒店或預訂平臺的客服聯系，咨詢他們的幫助。
需要註意的是，酒店退訂政策可能會受到特殊情況的影響，比如疫情或突發事件。在這種情況下，酒店或預訂平臺可能會出臺特殊的退訂政策。