蟑螂上飯桌就被經理徒手打死了。酒店是否妥善處理了他們？

1.蟑螂被經理徒手壓死在桌子上是怎麽回事？南方人相信蟑螂不會太奇怪，因為蟑螂在南方隨處可見，但是如果蟑螂跑到大家的餐桌上，相信很多人會特別反感。但也有顧客在酒店吃飯時遇到了蟑螂。事情發生在壹家人去酒店吃飯，吃飯的時候卻看到桌子上有壹只蟑螂。他們隨後打電話給酒店服務員，服務員與他們協商，想給他們換壹個包間，但家人拒絕了。然後酒店經理趕到，直接把蟑螂壓在桌子上，拒絕相應的賠償。家裏也出了700塊。

第二，酒店是否處理得當？發生這樣的事情，我相信酒店和顧客的心理都是很難受的，因為沒有人願意在吃飯的時候看到桌子上有蟑螂。畢竟蟑螂身上肯定會帶很多細菌，而且還在吃。在這個過程中，桌子上發現的這種東西，會讓人瞬間失去吃飯的胃口。本來酒店應該合理安撫顧客情緒，並給予相應補償。但是酒店拒絕賠償，他們的經理也做出了如此不可思議的舉動，直接用手將蟑螂踩死。酒店的處理方式顯然非常不當，因為他們沒有深刻反思自己的問題。酒店的蟑螂肯定是酒店消毒的，工作做的不是很好，影響了顧客的食欲。所以酒店應該賠償消費者。

3.作為消費者，看到這壹幕後，妳還會繼續在這個地方吃飯嗎？事發時，家裏人看到蟑螂後基本都沒胃口了，因為通過視頻可以看到，桌上的菜幾乎沒動過，家裏人也說是熱菜上桌後才發現這只蟑螂的，所以大家都沒心情也沒胃口，然後繼續吃，然後和酒店協商。我相信任何人遇到這樣的事情，肯定沒有心情吃飯。因為人們不知道這些菜是怎麽做出來的，而且據這只蟑螂所說，它只是酒店裏眾多蟑螂中的壹只嗎？他們的食物被這只蟑螂汙染了嗎？相信大家都有這個疑問。雖然說事後酒店已經聯系了相關公司，對酒店進行了全面的消毒工作，但是對這位消費者的影響仍然沒有得到合理的解決。對於酒店來說，消費者是他們的主要收入來源，所以要安撫消費者的用餐情緒。在這件事情上，酒店應該對消費者做出合理的補償，或者免費或者給他們壹定的優惠。這都是可能和態度。