現在社會上的保潔員大多數都是壹些沒什麽文化的中老年婦女，或者是大爺，很難去指望他們有什麽職業素養，基本都是拿著基礎工資混口飯吃，或者養老。
但是問題在於，現在市面上幾乎所有的保潔人員都是外包公司的，所謂的外包公司，比如A公司需要人員，但自己不想招人，就直接找外包公司幹活，外包公司的人員歸於外包公司管，不歸於A公司管理，這樣壹來A公司給出去的錢，外包公司肯定會抽取壹部分的提成，所以真正到到工作人員手裏的錢少之又少，幾乎只有基本工資。
同樣，外包公司的員工壹出事，A公司也可以直接甩鍋，不用負責，絕大部分的責任都是有外包公司負責，所以現在很多公司都願意找外包公司，費用少，風險低，出了事還有人背鍋，何樂而不為呢。
但是這樣的後果就是外包公司會拼命壓低自己的成本，又哪會有錢去培養員工們的職業素養呢，所以現在市面上很多保潔人員的職業素養普遍不高。
解決方案在我看來就是盡量減少外包公司的存在，由公司全權負責其員工的職業素養，同時也要提高這些底層員工的收入，壹個月兩千和壹個月五千的效果肯定不壹樣，假如妳壹個月只有壹兩千的工資，妳肯定不會認真負責，哪怕工作上出現了問題，妳換個工作，工資大抵也比這差不了多少，但妳工資有個五六千、七八千，甚至更多，當妳工作有錯，妳多少會擔憂這個工作沒了，接下來能不能找到與之相當的工作。
同樣的，提高保潔人員的工資，肯定會讓他們提高工作的積極性，認真對待，因為他們會擔心自己做的不好丟了工作，下壹份工作能否有現在這個收入。
所以說要提高基礎工資和減少外包公司的存在。