對於商家來說，做到誠信不欺客才能夠持久的經營下去。在這個網絡飛速發展的時代，餐廳不合理的做法很容易被大家傳到網上，因此影響餐廳的生意也是有可能的。很多旅遊景點都出現過這樣的現象，酒店或者是餐廳，為了自己的利益侵害消費者的權益。海南三亞的海膽事件持續受到網友的關註，原本遊客張先生只是去用個餐，沒想到卻生出這麽多事來。雖然當時店裏有視頻監控，但是無論是官方還是其他人在進行調查時，始終沒有把視頻公之於眾，這是讓大眾覺得特別不滿意的地方。就在大家期待真相的時候事情卻壹再的發現反轉，商家甚至還想要起訴消費者。想要知道誰在說謊恐怕只有等待調查的結果，但是我認為商家說謊的可能性比較大。
壹、海膽事件回顧。最開始是張先生到海南旅遊，在三亞的某個餐廳裏用餐時，發現餐廳裏的海鮮價格昂貴，並且有壹道海膽蒸蛋裏面根本沒有海膽。張先生因此跟商家起了壹些沖突，並把這件事情發到網上引起了廣大網友的關註。接著是官方回應商家並沒有調包海鮮，而後商家揚言要起訴消費者。再就是張先生在網上發出道歉視頻。
二、消費者說謊的可能性比較小。雖然事情像過山車壹樣，來來回回走了好幾趟，但是當時的監控還是沒有公布。張先生把事情發到網上時，有些網友就有評論說，自己也曾經去過這家店，也有過被坑的經歷。張先生雖然道歉了，但目的是不想事情繼續發酵下去，道歉中仍然表達了對商家的不滿。種種跡象看來，消費者說謊的可能性更小。
三、網友在期待壹個真相。雖然當事人站出來說不想事情再發展下去，但是到如今這個地步大家都在等待壹個真相，可能因為消費者的壹個道歉而平息。