法律分析：如果消費者是直接和酒店達成協議，酒店違反約定提前退房時間，則可以直接投訴酒店。當地消委會或者工商部門受理投訴後將對酒店和第三方預訂平臺進行調查處理。
法律依據：《中華人民***和國民法典》 第五百六十六條 合同解除後，尚未履行的，終止履行；已經履行的，根據履行情況和合同性質，當事人可以請求恢復原狀或者采取其他補救措施，並有權請求賠償損失。 合同因違約解除的，解除權人可以請求違約方承擔違約責任，但是當事人另有約定的除外。 主合同解除後，擔保人對債務人應當承擔的民事責任仍應當承擔擔保責任，但是擔保合同另有約定的除外。