備註:
1 ..所有ADS客人在國外不得以任何形式離團，我社不允許客人親屬在國外參團。
2.請尊重領隊的工作，聽從領隊的安排。如遇緊急情況，請保持冷靜，協助領隊妥善處理問題，確保旅程順利完成。
3.國際回程護照原件和註銷登機牌。當您返回中國時，請將您的護照和回程國際段的登機牌交給導遊或領隊，以便您可以將其交給大使館取消您的簽證。
4.我社保留因旺季價格調整、酒店變更、匯率變化、航班簽證、目的地國家當前局勢等不可抗力原因調整最終報價和行程順序的權利。
1.團體差旅費是基於參加人數超過16，低於這個數字，費用會發生變化，需要重新計算差旅費。
2.行程中所列航班號和時間僅供參考，將根據實際情況合理調整。
3.黃金海岸和布裏斯班的酒店根據航班時間和實際酒店預訂情況進行適當調整。
行程中標明的行車時間僅供參考，視當地天氣和交通狀況而定。
5.根據澳大利亞和新西蘭的法律，導遊和司機的工作時間每天不得超過10小時(包括休息時間)。
6.關於行程和差旅費用，我公司保留根據參加人數、航班、簽證和目的地國家臨時變化進行調整的權利。
7.在國外壹定要遵守當地的法律法規，特別是不要違反ADS簽證的相關規定，註意人身安全。
8.退費和退稅說明:
1)如遇天氣、戰爭、罷工、地震等不可抗力。，我社將按照旅行社協議退還未遊覽景點的門票費用(未及時變更的項目除外)，但贈送項目的費用不予退還。
2)遊客因個人原因自願暫時放棄遊覽，所有費用不予退還。
3)由於全程機票為團體機票，不能退票改期。旅遊者因個人原因自願暫時放棄機票的，機票費不予退還。
4)如遇國家或航空公司機票價格政策調整，請按規定補交差價。
5)如果旅遊目的地國家調整門票或其他相關價格，請支付差價。
6)如客人違反ADS條款的相關規定，我社有權向客人追加違約金。
9.保險說明:我社已按旅遊局規定辦理了“旅行社責任險”。建議客人根據自身情況投保旅遊意外險或其他醫療保險。我們旅行社可以代他們辦理旅遊意外保險。遊客涉及的任何保險問題，請直接聯系保險公司。
10.遊客反饋的團隊素質反饋表是我社處理投訴的依據。請本著公平、公正、實事求是的原則填寫表格。
11.客人需要加強自我防範意識。在國外遇到盜竊、搶劫、突發緊急情況等突發事件，希望客人以自己的生命和人身安全為重。旅行社只負責協助客人報案、就醫、提供相關證明，產生的費用需要客人自己支付。具體賠償要在回國後提交給保險公司，由保險公司參照旅行社責任險和個人旅遊意外險的條款與他們協商賠償。