酒店房間裏有個牌子可以掛在門把手上。牌子上寫著“請勿打擾”和“請幫忙打掃”。服務員會按照住戶的要求去做。
客房服務員的主要工作是為客人營造壹個幹凈舒適的休息室，需要每天打掃，包括:桌椅、地毯、床、窗臺、浴缸、臉盆、衛生間消毒、更換壹次性牙膏、牙刷、肥皂等。
酒店服務員清理裏面的東西。
1.用水把馬桶裏的臟東西沖幹凈，然後用清洗劑噴“兩缸”:面盆和馬桶。然後，取下客人使用的“三巾”(面巾、方巾、浴巾)。
2.按順序檢查衣櫃和組合櫃的抽屜，遺留物品要第壹時間交給前臺。想盡壹切辦法盡快還給客人，並在衛生日報表上做好記錄。
3.用房間垃圾桶收集垃圾。如果煙灰缸裏的煙頭還沒有熄滅，壹定要熄滅後再倒入垃圾桶，以免引起火災。
4.移走用過的杯子、多余的床或餐具。
5、更換床單、床單、枕套，連同衛生間需要更換的四套毛巾(浴巾、面巾、小方巾、腳巾)，整理好放在工作車的布袋裏。如果發現破損的布料和毛巾，應該分開存放。
6.打掃床。取出用過的床單，放在清潔車壹端的麻布袋子裏。