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誰幫忙找壹篇酒店實用美學的論文?

1)有利於確立酒店和產品的市場特征:在酒店市場上,存在嚴重的供大於求現象,使得同類型酒店都想盡辦法爭奪有限的客源,潛在的競爭對手躍躍欲試,隨時準備出擊。市場競爭環境惡劣,競爭壓力巨大。酒店為了使自己的產品獲得穩定的市場,避免因競爭乏力而被其他酒店取代,必然會從各個方面為自己的產品培養壹定的特色,樹立鮮明的市場形象,以便在顧客心目中形成特殊的偏好。就像前文提到的希爾頓和假日分別強調酒店和產品特色壹樣,國內酒店也有與眾不同的例子。比如“住金陵,吃鼎山,玩玄武”這句口號在南京酒店業流傳已久,是對這三家酒店及其產品特色的高度概括,而這三家酒店通過強化各自的產品特色,形成了產品優勢。

(2)為酒店制定營銷組合策略奠定基礎:酒店與市場進行產品交換,並從中獲取利益,這是酒店經營的基本出發點。換句話說,酒店經營的基礎是產品。沒有產品,壹切商業活動都將成為紙上談兵。可見,酒店與營銷的結合受到酒店產品定位的限制。比如某酒店決定在市場上銷售豪華、優質、高價的組合產品,那麽定位就決定了酒店產品必須是高標準的,有穩定的質量保證,能體現客戶的身份。因此,酒店在宣傳時必須把這些特點作為加強的重點,讓目標市場的潛在顧客能夠接受這樣的產品特點;同時要求酒店內部要協調壹致,通過嚴格執行操作規程和規範,加強技能培訓等管理手段,保證產品的高質量。換句話說,酒店產品的定位決定了酒店必須設計和適應的營銷組合。