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酒店管理應該怎樣畫出心儀職位的能力素質模型

就是不要壹上來就談要建立能力素質模型,而是采用逐步進化的叠代思維去做這件工作。

1、先從做好崗位說明書開始

建議按以下步驟操作:

1)進行崗位梳理;

2)進行崗位名稱、職責、工作內容、工作標準、考核指標的確認;

3)進行權利的分配與細化;

4)進行任職資格體系建設,在任職資格體系建設中,逐步引入抽象能力描述;

我想,通過這樣四步,妳先在崗位識別、崗位定位、崗位考核方面紮實做些實事,也能積累些經驗,無論對妳未來是借助外力去做能力素質模型,還是自已做都會有好處,也更容易推動崗位素質模型在貴公司落地。

2、逐步引入崗位素質測評

通過關鍵崗位逐步引入崗位素質測評,建議分兩步走,先在招聘時運用下,對於求職者進行測評選拔人才,這樣積累些實踐經驗,讓領導和員工看到素質測評的優勢。

如果第壹步效果不錯,我們再在未來晉升中層幹部競爭者中間引入人才測評,這樣既不會影響原有崗位領導的擔心和反感,又能激發大家覺得競爭選拔更加公平的判斷。

3、積累經驗,在易識別崗位先建立崗位素質模型

建議三步走戰略:

1) 從HR出發,先建立人力資源部門崗位工作人員的素質模型;

2) 向其它職能管理部門推動,逐步建立坐辦公室這些職能管理部門的能力素質模型;

3) 建立壹線部門能力素質模型。