事情發生在2020年8月29日，當時李大爺正在聚賢酒店籌備80大壽。宴會廳分為前廳和正廳。因為很多親戚朋友還沒來，李大爺就在前廳等著，那天請了壹個戲班在前廳唱，很多人留在裏面看戲。突然，但出乎意料的是，大廳的屋頂砰的壹聲塌了下來。壹時間，似乎壹切都亂了套，消防中隊接報後立即趕往現場。經過緊急搜救，被困57人已全部獲救，其中29人遇難，7人重傷，21人輕傷。
在這次事故中，李大爺失去了妻子和壹些親人，甚至還有7、8歲的娃娃。他在接受采訪時說，他不想過80大壽，但村裏人壹直勸他，他的生日是第二天，也就是8月30日。但因為孩子需要上學，所以提前壹天舉行，沒想到會發生這種事。我該如何面對失去親人的親人？說這話的時候，我跪了下來。記者趕緊扶起他，告訴他這不是他的錯。網友還說李大爺也是受害者。他也失去了親人。這不應該是他的錯。
經查，該酒店已建成22年。起初，只有壹層樓。因為靠近馬路，上面又加了壹層，同時加了廚房和閣樓。擴大了5、6倍。目前，國務院安委會決定對這起事故的調查處理進行掛牌督辦，山西省人民政府已成立專案小組，表示要盡快查明事故原因，查清事故責任，加強生產生活管理，確保安全。