浙江某酒店保安在120拒絕乘電梯救人是怎麽回事？

浙江某酒店保安120拒絕乘電梯救人。事件持續發酵。晚上9點左右，壹名自稱魏先生的男子撥打了120。在電話中，他描述了他和他的朋友壹起住在浙江的壹家酒店裏。他的朋友突然感到身體不適，現在已經失去知覺，昏了過去。他真的需要馬上去看醫生。希望醫護人員能馬上來這裏治療。120急救人員趕到酒店後，準備乘電梯上樓救人時，被酒店保安攔住。保安說，酒店有規定，坐電梯必須刷卡。沒有領導的通知，他們沒有卡是不能坐電梯的。120的急救人員反復溝通，希望酒店保安能幫忙先刷卡，但保安堅持以沒有接到領導指示為由拒絕刷卡。最後120急救人員無奈聯系魏先生下樓，魏先生刷卡後才得以上來治療。幸運的是，經過兩個小時的搶救，魏先生的朋友脫離了生命危險。

但酒店保安的不作為，讓魏先生很生氣。他覺得這個保安沒有專業素質。他去找保安，問他為什麽不讓120急救人員來救援。保安的行為差點讓他的朋友陷入危險。保安回復，確實讓魏先生找前臺，並沒有為此事道歉。魏先生將質疑過程中錄制的視頻發到網上，引起網友熱議。

之後，酒店負責人回復稱，保安不屬於酒店工作人員，屬於大廈物業工作人員。聯系物業經理後，物業經理說保安沒有意識到自己在救人，也沒有規定醫護人員來家裏不刷卡。他為此事道歉，還將解雇保安。這件事之後，最後的結果只是開除了壹名保安。這種治標不治本的情況，以前也沒少發生。之前發生過很多輿論事件，最後都是以保安等臨時工作人員作為擋箭牌來平息輿論。開除了壹個保安，然後可以招下壹個保安，但是這種事情下次能避免嗎？

從這件事可以看出，現有的酒店和物業都沒有應急預案，在培養員工的素質和能力方面有壹定的欠缺。作為組織管理者，提高專業人員素質，制定應急預案，是管理者的責任。