珠海壹酒店拒絕盲人帶導盲犬入住。這對酒店有什麽負面影響？

9月26日，有視障人士爆料稱，珠海長隆企鵝酒店拒絕盲人攜帶導盲犬進入酒店。當事人楊先生表示，在與酒店負責人溝通時，他向對方明確表示，我國相關法律允許工作犬出入公共場所。但酒店經理稱珠海沒有相關規定，仍拒絕導盲犬陪同。楊先生轉身要退房，酒店經理卻說要扣除相應的房費。雙方無法達成壹致，楊先生最終選擇報警。在警方的幫助下，楊先生拿到了全額退款，酒店也就此事向楊先生道歉，並邀請楊先生整改後帶著導盲犬入住酒店。

網絡輿論給酒店帶來了很多不可逆的負面影響。輿論之下，酒店的聲譽是最大的損失，其次是遊客和經濟的損失。殘疾人需要全社會的關註和關愛。導盲犬作為工作犬出現在酒店。工作人員不僅不幫助盲人，甚至還質疑導盲犬入住，可見酒店工作人員確實有問題。這樣的服務態度，誰都受不了。

為什麽酒店是信譽損失最大的？當今社會，誠信和信譽對商家和交易都是最重要的。相信很多遊客都會避開壹個服務黑點，導致遊客少，酒店不經濟。這件事教會了我們，導盲犬是工作犬就有權利進出公共場所。如果以後在各個景點看到導盲犬，不要大驚小怪，也不要沖上去打擾它們，因為它們正在完成自己的工作。

此時的曝光也提醒各大酒店，在為殘疾人提供服務時，壹定要按照國家相關規定提供特殊服務，同時要對壹線接待人員進行相關培訓。希望類似珠海長隆酒店的事情不要再發生。