外地客人找住宿客人，可以幫他找，但要註意客人有沒有留言。如果客人提出設立保密室，酒店等於承諾保密。如果泄露給外人，就相當於違約，要承擔“違約責任”。
酒店提供的服務應該有壹個流程。住酒店的客人是找對象的客人，不是酒店的客人。除非警察辦案執法，否則要保護客人的安全和隱私。妳可以讓酒店前臺的服務人員和值班經理悄悄說，經理會打電話通知客房，讓客房客人自己處理這個家務，告訴他前臺找的小姐給酒店運營帶來了麻煩和影響。