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如何增強員工主動服務酒店的意識

如何強化員工主動服務意識;

首先取決於員工需求和奉獻的價值理念。

其次,要努力提高員工的文化素養和職業素養,培養和樹立員工的主人翁責任感。

三要嚴格執行企業制度和工作規範,大力宣傳企業文化,以身作則,做好榜樣示範,成為團隊的核心。

第四,組織有利於增強團隊凝聚力和團隊精神的群體活動,充分發揮員工的個體差異,將個人隱性知識轉化為企業顯性知識,促進群體服務意識和職業水準的發展和提高。

第五,利用日常班會,結合員工在工作中的細微不良表現,進行分析和教學,防微杜漸