1.聯系房東或客服:在美團B&B的app或網站上，可以聯系房東或客服，向他們說明情況，尋求幫助。
2.聯系美團客服:也可以通過美團客服電話或在線客服渠道聯系美團客服，向其反映情況，尋求幫助解決問題。
3.檢查門鎖:確認門鎖有故障或其他問題。如果有，可以嘗試自己修或者請專業人士修。
4.尋找其他入住方式:如果以上方法不能解決問題，可以嘗試尋找其他入住方式，比如酒店或者民宿。