星級制度以“星”來標誌飯店等級,以“星”來反映飯店的硬件、軟件水平,是壹種國際化的通用標識。
設施，服務，裝修，大小，位置，味道。根據《中華人民***和國星級酒店評定標準》將酒店按等級標準是以星級劃分，分為壹星級到五星級5個標準。評定內容：
1、五星酒店這是旅遊酒店的最高等級。設備十分豪華，設施更加完善，除了房間設施豪華外，服務設施齊全。各種各樣的餐廳，較大規模的宴會廳、會議廳、綜合服務比較齊全。是社交、會議、娛樂、購物、消遣、保健等活動中心。
2、四星酒店設備豪華，綜合服務設施完善，服務項目多，服務質量優良，室內環境藝術，提供優質服務。客人不僅能夠得到高級的物質享受，也能得到很好的精神享受。
3、三星酒店設備齊全，不僅提供食宿，還有會議室、遊藝廳、酒吧間、咖啡廳、美容室等綜合服務設施。這種屬於中等水平的飯店在國際上最受歡迎，數量較多。
4、二星酒店設備壹般，除具備客房、餐廳等基本設備外，還有賣品部、郵電、理發等綜合服務設施，服務質量較好，屬於壹般旅行等級。
5、壹星酒店設備簡單，具備食、宿兩個最基本功能，能滿足客人最簡單的旅行需要。