國際酒店系統

Opera系統是Micros-Fidelio公司開發的壹套企業解決方案軟件，涵蓋PMS(物業管理系統)、S&等；c(宴會銷售系統)、ORS(中央預訂系統)、CIS(客戶信息管理)、RMS(收入管理)、GDS(全球分銷系統)、OXI(對外接口系統)、OCM(渠道管理)等子系統，其中Opera PMS是核心部分。由於酒店前臺是酒店行業最早實現信息化的部分，Opera PMS也指酒店的前臺運營。？Opera PMS是目前全球最常見的酒店前臺操作系統，可滿足不同規模酒店和酒店集團的需求，為酒店管理層和員工提供全方位的系統工具，快速高效地處理客戶信息、客戶預訂、入住/退房、客房分配、客房設施管理、賬單管理等日常工作。