1、計調就是旅行社中負責旅遊團隊所用車輛、導遊、飯店、酒店、景點等相關旅遊要素協調調度的工作人員。
2、計調的工作職責如下：負責與旅客溝通，確定旅客的出遊時間、人數、線路等信息；負責與上遊旅客供應商進行安排確認事項，安排好客人的要求項目，並做好確認記錄；了解各景區門票、酒店、線路的價格狀態，並完成公司的基本要求；能承受大量顧客同時詢問時的高壓，依托公司的運營部門的支持，通過努力完成個人業績目標、提供銷售量。