金茂大廈塔樓53-87層為世界上離地面最高、設施最齊全、裝修最豪華的金茂凱悅大酒店。酒店擁有全豪華客房等555間/套，設在58-85層，其中78-85層為酒店行政樓（7個層面），並在82層設有佳賓軒，內有貴賓接待處，專用會議室，商務中心，會客廳，並提供貴賓早餐休息服務。客房類型***有九種，比例為雙人床間37%，單人床間55%，套房8%。
53層的鋼琴吧和玲瓏吧舒適休閑，可供108位客人飲酒、觀光和娛樂。54層為空中大堂，設有咖啡餐廳，並提供早、中、晚自助餐。55層粵珍軒占了壹個層面，擁有瓊臺仙閣式的雅座和各式包房，同時供200位客人用餐。
位於56層的"食在56"，提供正宗的意大利比薩餅、意式西菜、美洲燒烤和日本料理，同時供給275位賓客用餐。"食在56"的特點是壹律明爐，別具壹格的場景和氛圍，使每位賓人感到即是美食休閑，又是文化交往。當您進入56層中庭酒吧，更是別有洞天，擡頭仰望世界獨壹無二的酒店中庭，扶搖直上152米，迷人的光環，似層巒疊嶂。舞臺正面是壹幅色彩斑斕、氣勢宏大的巨幅油畫，油畫上面的玻璃幕墻裏高速電梯上上下下，若隱若現，鋼琴手正在為您演奏世界名曲，您會感到這裏勝似人間天堂。
位於57層健身中心，擁有室內溫控遊泳池，為男女老少分設了水浴設施，健身器材，健美，舞蹈以及按摩美容，理發，醫務室等。
金茂大廈86層是上海最豪華的會員制俱樂部，內設中餐包房4間、西餐廳1間，還有臺球室、桑拿房、按摩室、酒吧間、KTV包房等。"九重天酒廊"位於87層和87夾層，可同時供248位賓客享用各式飲品，休閑和欣賞浦江兩岸的美麗風光。