客都大酒店建築總面積達 46000 多平方米，內設有豪華雅致的廂房、能容納壹千多人的氣派豪華多功能宴會大廳，擁有 118 套各類型的豪華客房和星光璀璨之歌舞廳、時尚桑拿中心、棋牌室、美容美發廳等康樂附屬設施。
酒店設施功能配套完善，中餐廂房內有先進的 DVD 電腦點歌系統；豪華舒適的客房內設備齊全，備有小冰箱，迷妳小酒櫃、小保險箱等各種設施，並為賓客提供洗衣、送餐、英特網等服務；客房明亮寬敞、設施服務齊全細致帶給賓客溫馨如家的感覺。完善的會議設施，高雅清新的商務行政樓，為各機關團體、社會各界人士創造溫馨自然舒適的“家”。
歌舞廳裝修豪華典雅，音響設備壹流，各種規格的卡拉 OK 廂房，配備先進的 DVD 電腦點歌系統。溫馨典雅的桑拿中心特聘專業按摩技師，提供各式按摩服務。酒店停車場可提供大小車位 100 多個。
客都大酒店融合了以禮待客之客家優良傳統美德及盡善盡美之設施，為商貿賓客提供最佳之吃、住、娛環境。讓您壹踏入酒店就能深刻體會到熱情、周到的服務，處身其間，將會帶給您壹個愉快的居停。
作為深圳市梅州市政府對口扶持的窗口企業，梅州市深梅友誼大廈有限公司友誼賓館承載了深圳梅州兩市政府友好合作的歷史使命，凝聚了全體“友誼人”智慧與汗水的結晶，自1998年9月28日隆重開業以來，兼蓄傳承深圳特區改革理念和客都梅州文化，秉持發展“友誼人”專心專註、敬業專業的優良傳統，孜孜追求，開拓進取！
2006年7月，順應深圳市國企改革的發展要求，梅州市深梅友誼大廈有限公司友誼賓館國有股權順利劃轉至深圳市投資控股有限公司，標誌著友誼賓館從以往的政府部門督導平穩過渡為企業化運作。
2006年8月，為改善經營環境，迎接省第四屆“山洽會”在梅召開，在深圳市國資委、深圳市投資控股有限公司、梅州市經協辦的支持下，友誼賓館籌集資金進行外墻裝修和配套設施升級改造（如封面），得到上級主管部門和廣大賓客的認可。
目前，友誼賓館正投入巨資，以四星級酒店標準進行升級裝修。新的環境，新的起點！友誼人將壹如既往，以精益求精的出品和服務，為社會各屆朋友們提供盡善盡美的尊貴享受！