洲際酒店集團InterContinental Hotels Group PLC (IHG)是壹個全球化的酒店集團，在全球100多個國家和地區經營和特許經營著超過4,400家酒店，超過660,000間客房。“洲際”旗下的酒店品牌有洲際酒店及度假村（InterContinental Hotels & Resorts），假日酒店及假日度假酒店（Holiday Inn），皇冠假日酒店（Crowne Plaza Hotels），智選假日酒店（Holiday Inn Express），英迪格酒店(Indigo) 。
酒店***設398間高雅客房，6層俱樂部樓層，8層無煙樓層以及78間商務套房及洲際俱樂部套房。客房空間寬敞明亮，面積有35平方米起，房內家具和裝飾精致考究。寬敞的衛生間（8平方米以上）內，且都配備獨立淋浴設施。所有客房均設有電話留言信箱、高速英特網上網系統，酒店大堂，餐廳及會議廳均備無線上網，協助繁忙的商務旅客即使日理萬機，仍遊刃有余 。
洲際俱樂部設有專屬俱樂部酒廊，為貴賓提供免費早餐，全天供應的茶點和咖啡以及晚間的雞尾酒。這裏相對獨立，環境幽雅舒適，上高效工作和娛樂休閑的佳所。
宏偉瑰麗的湯臣堂至多可容納750人，氣派不凡。搭配方正軒昂的可容納280人的新亞廳及16個各式會議室，提供會議場所的諸多選擇。專職專業的宴會及會議服務團隊，具有多項國際會務活動經驗，為您提供整體服務。洲際廳10設有董事會議廳和專屬酒廊，為您提供絕對的私秘空間。
酒店還為賓客提供精美豐富，風格迥異的中西佳肴。酒店擁有包括24小時營業的壹階層多國風味餐廳，薈萃東西美食，可選用自助餐或隨自己口味點菜。設施先進、空間寬敞的開放式廚房，將烹調過程壹覽無余地展現在客人面前，充分體現“新鮮就是最好”的理念。
東方食苑經營潮、粵、川、滬四菜並舉，薈萃東南亞美食精華，令人垂涎欲滴。高雅的用餐環境，款式多樣的點心，營養豐富的靚湯，加上令人目不暇接的佳肴，定讓您賓主盡歡。
愛吧是現代上海風格的酒吧，融合現代及懷舊氣息。現場樂隊演奏，小酌、暢飲皆宜。