1、價值主張:如家酒店以“服務·美麗中國”的企業願景,堅持“以客為尊”的服務理念,提供高性價比的住宿體驗,滿足客戶的基本需求和期望。
2、價值交付:如家酒店通過建立標準化的管理體系和服務流程,保證酒店的質量和壹致性,同時利用信息技術和智能化手段,提高酒店的運營效率和客戶滿意度。
3、價值溝通:如家酒店通過多種渠道和方式與客戶進行溝通和互動,包括官方網站、手機APP、微信公眾號、電話預訂、線下門店等,傳遞品牌形象和價值主張,增強客戶忠誠度和口碑。
4、價值網絡:如家酒店通過與各類合作夥伴建立價值網絡,實現資源***享和互利***贏,包括與攜程等在線旅遊平臺、安飛士等汽車租賃公司、首旅集團等其他酒店品牌等進行合作。