這家酒店擁有中國“最高”的接待標準。酒店每次接待重要會議，都有壹套固定的程序。對於酒店的重要客人，酒店還建立了服務檔案，記錄他們的個性化需求。
分分鐘到房間裏每壹個杯子的擺放順序，床上用品的擺放，飲食習慣，會議座位的安排，都為客人詳細記錄。重要客人還配有專門的茶具和床上用品，硬床是為不習慣睡軟床的客人準備的，洗腳盆是為有每天洗腳習慣的客人準備的，浴凳是為老年客人準備的。
北京京西賓館
酒店餐廳提供的自制酸奶，奶源由總參管理保障部副食生產基地提供。酸奶清香淡雅，口感獨特，是酒店必備。京西賓館的家常菜也享有很高的聲譽。
即使是普通的參與者，只要留心，也能發現這家酒店的內在美。壹位曾經在這裏住過的客人透露:“因為裝修不能太豪華，所以京西的‘功夫’都在裏面，裏面的家具都是紅木的，衛生間的鏡子都是自動加熱的，房間裏的每壹幅畫都是各國著名畫家創作的原作。”