法律分析：如果酒店盡到了安全保障義務，則酒店不需要承擔侵權責任，否則，酒店要承擔侵權責任，在其未盡到安全保障義務的範圍內承擔侵權責任。安全保障義務是指賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公***場所的管理人或者群眾性活動的組織者，應盡的合理限度範圍內免他人免受損害的義務。
法律依據：《中華人民***和國消費者權益保護法》 第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。