學習酒店文化的原因:從整體上提高員工的素質,規範員工的行為,進而提高酒店的形象,突出酒店的精神內涵。
學習酒店文化的方法:組織員工進行系統性、科學性的酒店文化培訓;以講座、演講形式宣傳酒店文化;進行酒店文化考核。