我相信任何壹個遇到這種情況的人都應該感到無比憤怒。陳先生此時已經在強忍怒火了。他要求酒店立即退還他的房費和押金，說他不想再住在這家酒店了，因為他已經很害怕了。並且陳先生還要求酒店在其他地方為他另訂房間，酒店拒絕了陳先生的要求。他們認為可以幫陳先生在他的酒店開房，但不願意為陳先生支付其他費用。由於已經是深夜了，陳先生不想在這裏多待，就自己住到了其他酒店。
到了第二天，陳先生還是覺得這件事讓他很生氣，於是再次來到酒店，要求對方支付房費。酒店認為陳先生的要求很不合理，應該報警處理此事。酒店的經理說，他們的衛生壹直很好，沒想到房間裏有蛇。很有可能是其他房客入住時在房間裏留下了蛇。而且蛇很靈活，不知道它去哪了，很有可能是工作人員打掃衛生的時候沒發現。所以才會出現在陳先生的床上。
而且也不排除消費者自己帶蛇去酒店的可能，但邊肖認為這種可能性應該很小。因為在這個事件中，我們可以看到，陳先生的要求其實並不過分。壹個房費100多元。他冒著這麽大的風險，就為了這100多塊錢。其實是有些不合理的。而且有這樣的蛇，陳先生應該也是怕它傷害自己，所以酒店房間要做的就是檢查房間的衛生。