住宿客人因自身原因而解除全部或部分住宿合同時，本酒店將根據附表第2條的規定，收取違約金。
如果住宿客人在未經告知的情況下，直到預約住宿當日下午8時 (如果客人已經提前告知了預計到達時間，則指該到達時間兩小時之後）依然沒有到達本酒店，則本酒店將有可能將之視為住宿客人已經解除了住宿合同，並進行相應處理。