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吸煙酒店的經典故事:被寫入美國商業教科書的商業戰略

不可思議的是,這家只有27平米的煙酒店,目前有18名全職員工,除了7名退休人員,每天有11人上班。壹天兩節課,每節課五六個人,擠在壹個擺滿煙、酒、飲料的小店裏半天站在櫃臺前,卻很忙。這麽小的店養活這麽多員工,很少見,經營策略也不壹般。壹個從美國回來的留學生,在太原看到壹家陽臺煙店,說:在美國的商業教科書上看到壹棟樓的介紹。

在太原,有壹句廣告語:“買真煙,壹棟樓。”許多外國顧客也羨慕去購物。2007年春節前,內蒙古赤峰的壹個客戶聽朋友說太原某大廈的煙是正品。壹方面,他不敢買假煙過年。另壹方面,他認為朋友帶給他的雅香黃鶴樓味道不錯,但當地沒有銷售點,於是打電話給吳先生訂購了10件雅香黃鶴樓。吳老板深受感動,兩次郵寄給他。

在壹個大廈裏,每個員工都把店鋪的利益作為根本利益,認為“全心全意做好工作”才是硬道理。作為這個團隊的帶頭人,吳保平說:“壹棟樓有今天,是我們共同努力的結果。我們都是壹家人。”

吳保平還透露了壹個27平米的店為什麽能養活18人的秘密:壹棟樓的所有員工都有壹個相同的信念——以老字號為榮。他說:“如果沒有建築,就沒有我們。我們會和老字號在壹起。對我和我的員工來說,這意味著生命。”

“黃鶴樓是壹棟樓,壹棟樓是壹棟小樓,但只要上壹層樓就到了。”吳保平自信地告訴記者。