1.三班倒。酒店24小時運營，特別是前臺和壹線服務部門，所以24小時運營。夜班需要通宵工作，時間長了對身體非常有害。
2.工作壓力大。前臺是整個酒店的對外窗口，不僅要接待客人，接受客人的日常咨詢，還要熟悉各種操作系統。
3.語言要求太高。尤其是在高星級酒店，往往是為了接待外賓。所以要求前臺人員必須掌握英語，聽說說的熟練是必須的。
4.工資水平不高。相比其他行業，酒店前臺壓力大，對員工個人素質和基本功要求高，但整體薪酬水平很低。