酒店前臺工作也不是容易的，每個行業都有每個行業的規則，能不能堅持還是看個人的。
崗位職責：
1、正確掌握當日酒店客房的需求及供應狀況，了解當日客人抵、離店情況，核對房態，做好分房工作；熱情接待客人，辦理各種手續，提前安排VIp客人和會議客人的入住登記；嚴格遵守保密制度，維護顧客利益，特殊情況及時請示上級；與相關部門保持聯系，及時處理各種信息，努力提高服務質量及客房出租率。
2、接受和處理預訂信息；對客人的詢問要熱情、禮貌、迅速地應答，為客人提供留言、叫醒、咨詢等服務；熟悉工作中常用及重要的各類電話號碼，按工作程序迅速、準確地轉接每壹個電話，保證通訊工作暢通，並做好各項記錄。
3、負責為客人結帳，收取以現金或轉帳、信用卡等支付方式的住宿、洗衣等費用；將住客帳單分類並及時輸入電腦，妥善保存；愛護各類設備，保證通訊設備整潔、暢通，維護其正常工作；認真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作；對酒店發生的失火、盜竊、急病等緊急情況，按照酒店規定迅速通知有關部門妥善處理；認真及時地完成上級委派的其它工作。