清潔年度工作計劃實用篇1
20__年，在公司領導的大力支持下，我圓滿完成了工作任務。20__年已經到了，我會在20__年的基礎上繼續努力。以下是我20__年的工作計劃:
1，大門口的玻璃必須在兩天內清洗1次，確保把手無汙漬，玻璃無浮塵；每半個月至少擦拭玻璃幕墻1次，確保玻璃幕墻光潔、無汙漬、無蜘蛛網。
2、每天清掃地面壹次，保持地面清潔，無汙漬、汙水、紙屑；保持墻面完好，無明顯汙漬、蜘蛛網、浮塵。
3.每兩天擦壹次前臺窗戶，保證玻璃上沒有汙漬，沒有浮塵。
4、前臺及走廊盆景、花木每天清洗壹次，每三天澆水壹次，盆內無汙物，花木無枯黃。
衛生間:
每天必須打掃1次，及時清理垃圾桶內的紙巾，保證廁所墻壁、地面、便池清潔，無雜物、積水、異味。
茶室:
飲水機和桌面應保持整潔，無汙漬、紙屑和雜物。
會議室:
地板、會議桌、報刊架、書桌、辦公椅必須打掃1次。因會議需要，應按辦公室要求隨時清掃，保證會議室的整潔。
總經理辦公室:
1，地板，桌子，椅子，沙發，茶幾，電話等。都是每天打掃1次，保證地板幹凈，桌椅沙發等上面沒有浮塵。
2、窗戶玻璃、書櫃和展品每天至少1次，保持書籍和展品整齊有序，無浮塵。
3.經理室的盆景、花草樹木每天打掃壹次，三天澆壹次水。盆內無汙垢，花木枯黃，生長旺盛。
辦公室:
每天早晨清掃地面壹次，保持地面清潔，無汙漬、汙水、紙屑；保持墻面完好，無明顯汙漬、蜘蛛網、浮塵；每天收集壹次辦公室廢紙簍垃圾。
清潔年度工作計劃實用第二章
壹年來，在公司的統壹領導下，通過部門員工的共同努力，我們完成了公司安排的各項任務，得到了公司和同事的認可。
保潔只是物業服務管理行業中的壹項業務，體現了行業單位的清潔形象，也在視覺感官的使用上給業主和客戶留下第壹印象。俗話說:隔著門看地，坐下摸板凳，這是人們習慣於考察健康狀況的心理常態。新的壹年，我們將根據公司的管理制度，繼續完善各項工作內容。
第壹，清潔標準化
在去年的基礎上，細化工作內容，嚴格考核評分標準。不同地區不同部位有具體的評分評價。這樣便於操作和檢查。
1，按照標準培訓，針對崗位輪換，新員工較多的實際情況，班會講理論，做崗位示範進行培訓。班長善於手把手教，善於傳幫帶工人，充分發揮班長的業務技能，調動技術工人的積極性。這樣學員容易接受和掌握，既提高了學員的技能，又拉近了同事之間的距離，壹舉兩得，相得益彰。嚴把培訓關，講解操作要點，勤而快(就是勤而快做)；先粗後細，壹步到位，人走事清(就是壹次做透，人把垃圾、雜物、工具全部拿走)。
2、按照標準，責任到人，簽訂崗位責任書，讓員工心中有個標準，每天的工作表安排有序，操作準確。
3、按標準進行檢查，在檢查工作中，不要走過場，杜絕壹糊兩混，及時發現問題。堅持日常檢查是清潔標準化不可或缺的措施。只有這樣，圍墻才不會是壹紙空文，商業街的衛生才會贏得業主和顧客的滿意。
第二，管理要素的實施。
1，基礎設施管理。平時認真檢查設施，發現問題及時報修；
2.材料管理。收購流程和手續完備，嚴格執行審批制度，不浪費資金；
3.工作方法。制定各崗位的工作標準和流程，不斷完善漏洞，確保員工得到正確工作方法的指導，使各項工作處於受控狀態；
4.工作環境、環保措施和環境衛生。確保符合行業標準，接受公司和全體員工的檢查，對不合格的地方進行整改；
5.職業健康與安全管理。識別保潔崗位存在的潛在風險，針對危險源制定措施，對員工進行工作期間的自我保護教育，確保服務安全。比如清洗高空玻璃，存放和使用腐蝕性化學品。
第三，加強人力資源管理，用好人，重視培訓，獎懲分明，優化資源組合。
l、對員工進行不同層次的培訓，為員工設定工作目標，鼓勵員工自我學習和發展，努力提高員工的綜合素質。
2.保潔員的管理必須再次加強。
第三章清潔年度工作計劃
隨著我市創建“國家園林城市”號角的吹響，市容環境衛生任務繁重而艱巨。我局將積極響應市委、市政府和市執法局的號召，把黨的群眾路線教育實踐活動作為推動當前工作的強大動力，堅持環境優先的城市管理理念，積極開展市容環境衛生綜合整治，進壹步改善城市人居環境，提升城市品位。為此，我們對20 _ _ _提出如下工作計劃:
(1)繼續鞏固成果。
新的壹年，我局將進壹步完善檢查考核制度，細化檢查內容，量化檢查標準，創新檢查方法，提高檢查效果，健全長效管理機制，嚴格獎懲制度。不斷完善生產、收費、環境管理、機構等工作的考核體系，實現考核全覆蓋。我們將繼續發揚“特別能吃苦、特別能奉獻、特別能忍耐、特別能戰鬥”的戰鬥精神，鞏固我市創建“省級衛生城市”、“省級文明城市”、“省級園林城市”的成果，為爭創“國家園林城市”、“國家衛生城市”、“國家文明城市”、“省級環保模範城市”爭創優秀盡壹份力。
(2)加大宣傳教育力度。
采取有效措施，從源頭上解決清潔問題。借助新聞媒體，讓廣播有聲音，報紙有文字，以建設全國文明衛生城市為目標，以“衛生是我家，衛生靠大家”為主題，開辟宣傳欄，發放溫馨提示，大張旗鼓地進行宣傳，讓大家自覺養成良好文明的衛生習慣，* * *壹起維護我們美好的家園，從源頭上解決亂丟垃圾問題。
(3)加強安全生產管理。
進壹步加強安全生產管理。認真貫徹“安全第壹，預防為主”的方針，堅持每月定期召開安全生產會議，教育大家嚴格遵守交通法規，做到文明駕駛，安全生產，增強全體駕駛員和操作人員的社會責任感和安全意識。建立健全安全生產管理體系，繼續落實安全生產責任制。
(四)加大收費力度，爭取政府、財政等部門的支持。
為拓寬衛生經費來源，鞏固我局經濟基礎。壹方面，轉變工作作風，增強服務意識，加強宣傳和溝通，使公眾深刻認識繳納生活垃圾處理費的必要性和重要性，加大城市生活垃圾處理費的征收力度，確保已繳納的環衛服務費應收盡收。嚴格執行市委、市政府關於園區招商引資、興辦工業企業的優惠政策；另壹方面，爭取政府支持，盡快解決職工住房問題；積極爭取財政、城投、人社部門的最大支持，努力解決環衛正式人員編制和財政全額供給問題；逐步提高環衛工人的工資福利待遇，努力改善“人難招、人難留”的現狀。
(5)加強環衛設施建設，確保環衛事業可持續發展。
20__ _計劃:購買280萬元環衛設備(鉤臂車、鉤臂鬥)，爭取700萬元建設大型轉運站(城東新區1座，王禹工業園區1座)，建設環衛工人休息室(集體宿舍)。為環衛局持續穩定發展提供堅強後盾。
(六)穩步推進環衛作業市場化。
面對新形勢、新要求，我們將進壹步深化環衛市場化改革。將環衛運營與市場化機制有序融合，推動環衛管理水平再上新臺階。
(七)加強廉政和法制建設。
嚴格落實“壹崗雙責、黨政共擔”的工作原則，依法公開程序，簡化程序。轉變作風，除四風，堅決杜絕不文明不廉潔現象，把權力關進制度的籠子裏，公平民主決策，公開選人用人。
(八)發揮工青婦組織的橋梁紐帶作用。圍繞中心，服務大局，解放思想，創新工作方法，主動作為，充分發揮群團組織的橋梁和凝聚人心的作用，廣泛開展多種形式的有益於身心健康的活動，激發大家積極投身環衛事業的熱情。
(九)做好環衛項目申報工作。壹是亞行貸款基金會項目申報和審批；二、武漢城市圈城鄉環衛壹體化項目申報；三是申報國家“十三五”環衛基礎設施建設項目；四是其他項目的申報。
20__年，我們將以“潔城惠民”為己任，進壹步增強緊迫感和責任感，明確工作思路，改進工作作風，繼續發揚“三難”精神，為全面推進環衛事業又好又快發展做出新的更大貢獻。
第四章實際清潔年度工作計劃
20__年對於物業保潔部門來說是機遇與挑戰並存的壹年。業主數量的增加，服務要求的提高，必然帶來新的服務質量和服務要求。根據業主新的實際要求和期望，物業保潔部將繼續拓展和嘗試行業新業務，尋找部門發展壯大的機會。提高整個物業保潔團隊的服務技能水平和管理水平，擴大本部門在整個物業管理中的競爭優勢。20__年，除了壹如既往的做好自己的工作，堅定“服務”的理念外，還要開拓工作思路。今年，我部要重點抓好以下幾個方面:
壹是完善各項管理制度，形成配套的考核監督機制。
20__年，在原有基礎上，修訂完善各項管理制度，建立系統的績效考核機制。改變過去“人管人”的被動狀態，培養員工的自律意識和自律意識，從而走向“制度管人，制度約束人”的良性軌道。進壹步加強對人的管理，將工作標準細化、量化，壹方面便於操作人員熟悉自己應該做什麽，做到什麽程度；另壹方面便於對管理者的考核和監督，減少個人主觀因素。在工作中堅持“定人、定崗、定時間、定標準、定任務”的方針，針對具體工作采取有效措施，加強操作人員管理，優化人員結構，更有利於今後工作的開展。
第二，培養員工的觀察能力，提供個性化服務，打造服務品牌。
隨著物業行業的發展，行業內的經營理念和服務理念在不斷更新，業主的期望值也在不斷上升。讓主人滿意還不夠，還要讓主人難忘。這就需要在標準化服務的基礎上提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務人員要註意觀察，猜測客人的心理，在客人還沒有說出自己的要求時，以最快的速度提供服務，只要壹想睡覺就送枕頭，就像我們常說的。想象壹下業主難忘的服務？
在日常工作中，部門會鼓勵培訓，收集整理，規範制度，獎勵培訓，使這成為員工的自覺行動，促進整體服務質量的提高。
1.鼓勵培訓:對於工作表現優異，受到公司領導表揚的保潔員，部門會將其列為骨幹進行培訓，使其服務意識和服務質量上壹個臺階，立足本崗位，爭創壹流服務。
2.收集整理:部門經理在日常工作中加強現場管理，從壹線服務中尋找個性化服務的典型事例，收集整理，匯總成檔。
3.系統標準化:將整理出來的典型案例進行推廣，並在實踐中不斷補充完善，從而形成系統化、標準化的數據，作為衡量服務質量的標準，實現從模糊管理向量化管理的過渡。
4.培訓獎勵:可以將整理好的資料作為培訓資料，讓新員工從壹開始就了解工作要求和學習目標，老員工通過對比找到差距彌補不足，提高認識。對於在工作中表現突出的員工，部門會以多種形式進行表彰獎勵，讓員工形成爭先恐後、建功立業的良好氛圍。
上述計劃的實施需要全體員工的共同努力，需要其他兄弟部門的協助和配合，需要酒店領導的全力支持。我希望，當我們在明年回顧我們20年的工作時，我們不僅會獲得信心，而且會取得豐碩的成果。
第五章實際清潔年度工作計劃
為了保證_ _清潔工作的順利開展，結合本建築的實際情況，針對20__年工作中存在的不足，制定了201年度工作計劃，主要包括以下幾個方面。
第壹，做好員工招聘，保證員工隊伍的穩定。
根據以往的事實證明，由員工介紹進入保潔工作的員工，工作時間長，積極性高。但招聘的工作人員工作時間相對較短，從幾天到壹個月不等。根據以上經驗，201要充分發動員工介紹老鄉、街坊，努力補充保潔員。既要導入新員工、新力量，又要留住老員工、老骨幹。既要保證日常工作的質量和數量，又要照顧員工的情緒，合理調整和統籌安排員工的作息，時刻關心員工的生活，讓員工下班後感受到家的溫暖，讓員工安心完成工作任務。
二、深入開展員工技能培訓，提高保潔專業素質。
對新入職的保潔人員進行公司制定的各項規章制度的培訓，針對不同崗位進行保潔理論知識的培訓，使員工掌握保潔知識，滿足辦公室保潔的要求。在對保潔人員進行理論知識培訓的基礎上，結合實際情況進行實際操作培訓，重點是保潔工具和材料的使用和配置、保潔程序、電梯清潔保養、鐵銹處理、垃圾桶清洗等相關具體操作程序。
第三，實行責任管理，做好日常清潔工作，齊心協力克服困難。
加強員工對公司保潔工作的檢查和考核標準的理解，明確員工的責任區域和保潔任務，樹立員工的責任意識，使員工能夠努力工作，按照標準完成任務。
_ _男衛生間的日常清潔是工作中的壹大難題。難點在於每層樓的保潔員多為女同性戀。工作中，男衛生間是我們的盲區，業主投訴主要是衛生紙更換問題。為了徹底解決這壹問題，達到業主滿意，我們將在201與物業其他部門溝通，利用物業其他專業人員的檢查時間，幫助更換衛生紙(主要在綜合樓三、四樓)，這需要物業辦公室的協調和各班組的支持。
第四，加強安全宣傳，增強安全意識
清潔工作復雜，工作環境不確定，作業的安全隱患也相應增加。清潔的安全操作也成為我們工作中的重中之重。我們將加強安全教育和安全管理，對員工進行安全操作和清潔註意事項的培訓。
清潔工作無處不在，保潔員無處不在。所以下班後，我們的保潔員也要肩負起大樓義務保安員的工作。所以我不僅要做到本職工作的崗位安全，還要了解其他的安全問題，並且能夠處理。201年，我們將繼續積極參加各種安全培訓，特別是中控部組織的消防培訓，讓所有員工熟悉消防器材的存放位置、簡易消防器材的使用以及火災隱患的問題。讓員工知道安全的重要性，把各種危險消滅在萌芽狀態。
五、提高工作效率，隨時準備接受臨時工作。
在日常清掃的基礎上，需要配合物業做好雨季的防洪工作，主要是屋頂，不定期安排工作人員清理雨水口的垃圾和淤泥，防止雨水口堵塞造成雨水淤積。入冬後，實施掃雪鏟冰計劃，做好外圍冰雪清除和室內防滑工作。對國家重大節假日和其他單位各級領導的檢查接待，抓緊時間，把握進度，突擊開展相關清理工作。201提前做好地面裝修的土地復墾工作。對於甲方及物業相關領導安排的工作，應保質保量不打折扣。
六、合理利用資源，降低工作成本
加強倉庫管理，盤點當月倉庫的材料和清潔工具。做好合理調配，規範材料的吊運。維修舊工具(如拖把夾、推塵器)會為公司節省不必要的開支，力求用最低的開支達到最好的效果。總之，我們將在201的工作中，以“長期管理、高效執行、自律自勵、和諧相處”的工作原則，全心全意為業主服務。以業主為中心，以讓業主滿意為宗旨，秉承“規範服務，以人為本”的原則，使我們的保潔工作上了壹個新臺階，也為公司201的業績做出了貢獻。