很多酒店培訓壹開始就喜歡講規章制度。老生常談的內容和千篇壹律的形式，在灌輸規章制度和企業文化的同時，壹方面無法激發管培生對企業的忠誠，另壹方面也可能澆滅他對未來工作的激情和熱情，甚至可能對接下來的培訓產生抵觸和厭倦。
在對管培生的培養中，除了規章制度和企業文化，還要重點幫助他順利完成從校園到職場的轉變，加速他的身份轉換，更好更快地適應職場，充分發揮新生力量的價值。
關註管培生的經歷
很多培訓活動都是自上而下進行的，很少有人主動詢問管培生的想法。忽視管培生，會導致訓練不準，無目的。所以HR要關心和了解管培生在培訓各方面的想法，並及時與學員互動。
管培生的項目，既是“對事情負責”，也是“對別人負責”。教練型領導壹方面通過溝通和反饋，讓管培生意識到自己的責任，選擇主動；另壹方面，在溝通的過程中，要不斷傾聽和溝通，充分了解管培生的具體想法和行動方案，讓他們感受到支持和尊重。這樣，部門負責人獲得了真正的控制權，管培生獲得了真正的責任感。